WWW.OI.COM.BR ATENDIMENTO OI – ENTRE AGORA NO WWW.OI.COM.BR

www oi com br atendimento da OIA empresa de telefonia Oi é uma das maiores que operam no Brasil que é resultado da união da antiga companhia Telemar e Brasil Telecom com origem dos seus serviços no ano de 1998. Conta hoje com milhares de clientes que têm acesso aos seus serviços de telefonia fixa, telefonia móvel, internet e TV por assinatura.

A Oi tem como objetivo o de atender os seus clientes da melhor forma possível fornecendo serviços de ótima qualidade com uma das maiores coberturas no país e ainda atendendo às requisições e até reclamações das pessoas da melhor forma possível, fornecendo soluções com rapidez e com clareza.

ATENDIMENTO OI

Para as pessoas que são clientes Oi podem entrar em contato com o atendimento da empresa de diversas formas, uma delas é pelo autoatendimento por meio do site:
www.oi.com.br – no link “Atendimento” você se cadastra com um simples preenchimento de dados que são o número de telefone Oi, a data de nascimento e o CPF do titular da linha, assim poderá acessar vários canais de serviços que a empresa fornece gratuitamente e com muita agilidade.

Há ainda os telefones de atendimento pelo número de celular 144, no qual o usuário consegue contato diretamente pelo celular; o telefone 1057 para ligar de telefones fixos e ainda o chat da empresa que pode ser acessado na home page no link Atendimento.

Escolha um dos serviços oferecidos e aparecerão os telefones de contato e também o link de Chat Oi pelo qual o cliente Oi consegue resolver várias questões referente ao seu plano, seja ele de telefonia móvel, fixa, internet, TV ou os combos.

Sempre que precisar, conte com o Atendimento Oi, entre em contato agora o www.oi.com.br





362 thoughts on “WWW.OI.COM.BR ATENDIMENTO OI – ENTRE AGORA NO WWW.OI.COM.BR

  1. Gostaria de obter informações qual o motivo que eu nao possuo nenhum aplicativo no meu cel muito menos assinatura ana maria sabe Deus la oque questao de colocar credito em meu cel nao leva uma hora estou sem credito algum o unico pacote em que tenho e o da internet de 9,90 que mesmo assim nao esta funcionando meus creditos essa semana acabou eu fiquei sem net… Aguardo um retorno pq se nao irei parar de trabalhar com a oi ta uma vergonha ….Sinceramente ta deixando a desejar..

  2. Tenho um pacote que me dá direito a falar com todo o Brasil ilimitado e mais 90 minutos de DDI, desde o dia 11/01/2016, venho colecionando protocolos e perdido horas ao telefone tentando resolver um problema simples. De repente fiquei sem aceso a telefones DDD e DDI. 3 técnicos vieram aqui em casa e confirmaram que o problema era de configuração (interno da Oi). Assim que disco, o telefone dá ocupado. Reclamei junto á Anatel, e para meu espanto dias depois recebi a informação de que a Oi tinha resolvido o meu problema. Isso não é verdade. Em momento algum resolveram o meu problema. Continuo sem poder telefonar. Renovei minha reclamação a Anatel. Hoje minha esposa Ana Maria ligou para a oi ás 15:15 protocolo 20161010639964 atendente Maicon, que queria que ela fica-se ligando e desligando o telefone da tomada. Coisa que já se tinha feito dezenas de vezes com outros atendentes. Como ela informou que já é idosa e não tem condições para ficar se abaixando e levantando várias vezes (pois tem problemas de coluna), o atendente perguntou se ela queria ou não o telefone funcionando fêz isso de forma agressiva o que a deixou irritada. Ela disse que era a cliente e que o serviço cabia á OI. Recebeu como resposta que a Oi não precisava dela para nada e que ela era mal educada. Então minha esposa respondeu que a Oi precisava de todos os clientes pois sem eles não existiria e sem ela ele não teria emprego. Ao que o mesmo respondeu que ela devia mudar de prestadora e desligou o telefone. Acho que está havendo uma inversão de valores. Quando uma empresa não presta os serviços contratados e tem funcionários que atendem desta forma…só entrando no Procon ou na justiça, porque deixar um cliente ficar sem telefone. Não ter a capacidade de consertá-lo e ainda ser ofendido só no Brasil. É lamentável.

  3. Solicito concerto pra meu telefone 21 33631426 há 15 dias se encontra MUDO – varias solicitações para concerto atra-
    ves 103 31 somente promessas que aguarde 48 horas
    último protocolo 2016 10099962321
    fico grato

  4. Solicito providencias para concerto minha 21 33631426
    cerca de 15 dias se encontra MUDO , vários contatos feito
    pelo 103 31 informam que aguarde 48 horas, porém sem
    nenhuma solução ultimo protocolo 2016 1009962321
    grato

  5. Esta oi é uma bagunça , não funciona , ligo enumeras vezes para 10331 quem atende é um tal de Eduardo atendente virtual da central de relacionamento .
    depois de ouvir toda a “baboseira ” teclo num número 4 para atendimento da minha linha (24) 22425531 – Petrópolis .
    Sou informado que a ligação será gravada . Fico horas e horas ouvindo uma musiquinha que me dá raiva e, ninguém me atende .
    Meu telefone fixo não recebe nem liga para fora .
    Uma das mil vezes que consegui falar informaram que iriam mandar um técnico no local . Até agora estou aguardando . São inúmeros protocolos recebido do tal de Eduardo não anoto nenhum pois não adianta nada .
    Infelizmente em Petrópolis na minha só tem a oi

  6. Coloquei $50,00de crédito e não consegui ter êxito porque $9,99 foi pra internet e a mensagem diz q não deu pra concluir ,pode explicar por favor.

  7. Quero instalar um telefone,dei meus dados endereço dizem que até amanhã ao meio dia estarão instalando,só que ,ontem ainda me ligaram para repassar o bendito endereço.
    Moro no centro de Tijucas-SC e quero este telefone em um sítio.O endereço é: Estrada Geral do Oliveira,ao lado da casa n.91.Passando a ponte começa o calçamento,sendo que minha casa é a segunda entrada à direita.Espero contar com vocês amanhã pois estarei aguardando.

  8. gostaria de saber quando virao instalar meu pedido de tv por assinatura,me falaram que viriam dia 27 me deram protocolo e até agora nenhum conteto e ainda me deram numero de telefone falso,vou acionar meu advogado para verificar esses protocolos

  9. Boa Tarde foi feito o cadastro para instalação de um telefone fixo co a Banda Larga . marcado pra as 10 hs e até o momento o técnico não apareceu me deram o número errado do telefone , eu ligo e fala que este está errado.

  10. por favor gostaria de ser informado do numero do telefone fixo em goinia de nelson mizuno.
    obrigado,
    jorge

  11. o meu comentario e.`carreguei 40 reais na oi no periodo de uma semana n tinha mais credito n tinha mais bonus a oi esta parecendo uma maquina de fazer dinheiro, quero falar com alguem mais vc n concegue falar cm ninguem e tal de digita numero e no final das conta vc n fala com ninguel preciso de um esclarecimento assim vou tomar minhas providencia disconta x sem vc fazer ligaçois esto e uma vergonha.

    1. eu tb estou com o mesmo problema e não consigo falar com a oi. só uso internet pelo wifi e quando vou ver não tenho credito nenhum. vou cancelar essa porcaria

  12. estou desde outubro de 2014 esperando o chip do meu celular, estou pagando sem recebe-lo, o que eu faço?

  13. estou desde outubro de 2014, com um plano oi conta total 2 mais, e até hoje eu pago o móvel, mas nunca recebi, toda a semana eu ligo e me dão prazo de 10 dias, acabei de ligar ainda agora e sempre o mesmo prazo, o que eu faço?

  14. Fiquei sem telefone fixo semana passada durante 5 dias e agora estou sem dinovo ligo falam que o tecnico vai vir e nao vem isto quando consigo fala com alguem mim deixa naquela musica irritante

  15. quer0 n0tificar que efetuei 0 pagament0 da fatura n0 dia 06,04,2015,h0rari0 15;26 n0 dia 10,04,2015 sexta feira s0Iicitei adesã0 de um serviç0 de c0nta c0nectad0 50 , N0 vaI0r N0VENTA REAIS , h0je já é d0ming0 e nadaesta funci0nand0 para mim nem a Internet,,,,FaIei h0je c0m atendente virtuaI EDUARD0 hs 1643 , mas cIar um R0b0 nã0 c0nseguiu entender me ,numer0 d0 pr0t0c0I0 20150005066056 incusive disseram que eu iria receber uma igaçã0 para ver se haviam sid0 escarecidas as minhas duvidas e ate ag0ra nã0 recebi igaça0 aIguma ,esper0 nã0 vir a decepci0nar me c0m a c0ntrataçã0 desta 0perad0ra, já s0u usuaria a aIgum temp0 e nã0 tive recamaç~0es esper0 na0 ser ag0ra,,,,,,,

  16. Sou cliente desde 1980 mas, estou muito insatisfeita, pois não tenho internet e sou cobrada mensalmente por esse serviço, tento mudar meu plano, prometem que em 24hs já esta o novo e não cumprem, retorno a ligação não me atendem desligam, O QUE DEVO FAZER. estou tentando resolver pelo nr 1331 ANATEL, mas, esta dificil o que me sujerem a fazer, resolver judicialmente? É o que vou fazer. Aliás, aumentaram meu plano, esse é o serviço substuindo as promessas, e é vlr absurdo para quem praticamente apenas recebe ligação POR FAVOR ME AJUDEM. Tenho todos os PROTOCOLOS. PUNIÇÃO para os que me atenderam com MENTIRAS.

  17. Bom dia,não tenho recebido faturas da conta oi movel
    gostaria que me enviasse as contas que estão pendentes no cpf 27356647087 no nome acima
    e se possivel os comprovantes pagos de agosto de 2014 á fevereiro de 2015
    Grata pela atenção

  18. Bom dia,
    Hoje arrebentou um cabo aqui, estamos sem telefone a comunidade toda, moramos em Afonso Arinos levy gasparian.
    Estou enviando por e-mail pois não temos com nos comunicar com vcs, o local fica perto da casa Cardão. Aguardo uma resposta, obrigada.
    Valeria Stefanon Lima .

  19. Estou muito insatisfeita com a oi. Recebi uma ligação de uma amiga e eu estava em outro DDD (022) o meu e 021 e para minha surpresa foi gasto todos os meus credito. Mas liguei e a telefonista disse que realmelme tinha sido indevida porem me jogou para outro ramal sei la e caiu a ligação. Agora quando eu ligo diz que não a cobrança foi correta, mas como se eu recebi uma ligação na qual eu estava no mesmo estado RJ apenas era outro DDD isso e um absurdo, uma falta de respeito com o cliente e eu sou cliente oi a muitos anos e discorde com essa falta de respeito de vcs. Falta de respeito , abuso pois o memo valor foi cobrado tambem de quem ligou. Espero que vcs tenham uma explicação para tudo issso . Cobrar 2 vezes e demais….. vss não acham???

  20. Vocês vão perder um cliente, pois cortaram o telefone porque foi feita uma doação para LBV, mas não sou obrigado a pagar esta doação, ja tentei vários contatos, alem de ficar esperando muito tempo para ser atendido não consegui nada

  21. Bom dia!
    Ontem coloquei 16,00 reais de credito no meu celular.
    Ainda nem usei,e ja veio uma mensagem que gastei
    4,99 e que o meu saldo atual é 8,14
    mesmo que tivesse gastado essa conta está errada.
    por favor me esclareça isso, caso estejam errados devolva
    a diferença.
    Obrigado!

  22. Preciso que faça reativação de linha. fui a loja do shopping interlagos na loja oi atendente me informou que nao tinhamicro chip pré me vendeu um chip pós que não consigo ligar entro em contato com a oi me mandam para o suporte técnico que não resolve o problema e ainda desliga o telefone alegando falta de comunicação. a comprar foi feita na sexta as12:00 e hoje não ainda não consegui falar .isso é um absurdo com o cliente me ajudem

  23. a oi e uma desgraça pelada isso sim fiquei escutando musiquinha meia hora no telefone vai todo mundo se fuder..

  24. Boa Tarde! não tenho imail por isso usei o da minha irmã! Gostaria de saber porque o meu telefone fixo não esta fazendo ligações se as faturas estão em dia. Por favor verifem o que esta acontecendo, pois esta me causando transtrorno!!! Numero: DDD 041 3662-1501.ATT Thiago!

  25. estou sem ter acesso a internet móveis da oi desde de sabádo acho isso um desrespeito, ja liguei varias vezes e até agora nada de resolverem, peço solução rapidamente,porfavor.

  26. Estou tentando falar com a OI para cancelar o serviço de pacote da internet no celular e não consigo. o meu aparelho não tem face e mesmo assim não obtenho uma resposta a meu favor. quem pode resolver isto pra mim.? obrigada….

  27. comprei um oi tv prometero instalar dia 05 ate agora nem desculpa deram ate o momento.hoje é dia 11/10 este é o valor q tem o cliente para empresa oi.

  28. fiz cadastro na promoção 60 mimnutos diario e a oi não colocou meus bonos apos recarga e comeu meus creditos tentei falar no *144 e atendente não conseguiu me atender me deixou meia hora aguardando atendimento e quando atendeu me mandou ligar depois de 2hs e meus creditos não foram devolvidos e nem meu caso solucionado ate o momento

  29. Socorro Defensoria Publica, Socorro Anatel, perdi meu telefone e ao comprar um avista na loja da R quintino de Bociuva 56 fui vitima ao solicitar meu numero de celular pre pago que empurraram um de conta e qdo souberam que reclamei me enviaram um imail dizendo que 38,00 ira para 90,00 sou aposentado e estou sendo furtado ,. Quem da Justiça deste pais ira me socorrer ja reclamei na anatel e estou aguardando que a linha retorneao que era poi me deram um papel pensei tratar se de legalição na linha anterior e me empurraram outro plano socorro MM Juizes de Direitoda nossa Sao Paulo hoje e dia 23.09.2014, querem furtarem minha aposentadoria quem podera me ajudar tel 011967212518 Walter

  30. Olá ate´quando o consumidor será iludido pela empresa Oi e seus representantes!, que não cumpre o codigo do consumidor com anotações abusivas em desfavor do comprador. Em 16.09.2014, tive a infelicidade de entrar em uma loja Oi, para comprar uma aparelho celular no valor de R$ 699,00 a vista. Me ofereceram um plano, garantido que em 2:00 hs e no maximo em 24rs, teria meu celular habilitado com meu numero antigo da OI.Ao chegar em casa constatei a má fé pois o contrato faltavam 12 fls, imediatamente apos muita dificuldade invoquei o meu direito do consumidor uma vez que constatei abuso no contrado. Como a Oi e seus representados, usaram de má fé e não me entregaram os serviços no declinado de 24 hs, solicitei imediatamente o cancelamento dos serviços recebendo o protocolo 201400149910 e ainda sofri punição pois minha linha antiga da Oi apenas voltará a operar após 72 hs, Vejam bem sou corretor de imovel e tive prejuizos financeiros perdendo de fechar a vendas de um imovel por não atender no citado numero apos diversas ligações da imobiliaria e do cliente comprador, que irritou-se por não poder falar com o corretor, cancelando a compra de um imovel .Espero que voces não venha criar-me mais problemas pois não recebi o serviços e solicitei o retorno ao plano antigo pré-pago, sem prejuizos. financeiros. Sem mais , um consumidor enganado!!! Pela loja localizado na RQuintino de Bocaiuva, 28 Sé -SP, ao comprar avista um celular no valor de R$ 699,00, !

  31. estou tentando a vários meses acertar uma divida com a oi mas não estou obtendo êxito pois já foi feita uma audiência no procom de presidente prudente. então entrei em contato com oi procom ai me falaram do parcelamento da minha divida passaram o valor de 216.24 e mais cinco de 98.00 mas não estou conseguindo pagar na casa lotérica nem passando o numero do contrato e muito menos o meu cpf então queria saber se tem como vcs enviarem um boleto pelo meu email para poder pagar.o numero do meu contrato é5020714280 e o protocolo é11010809-2014.

  32. A OI faz os clientes de IDIOTAS quando nos mandam para o site e nao temos a resposta que queremos, vcs nao tem respeito pelos clientes!!!

  33. Porq sempre que ligamos para o *144 nunca obtemos a resposta que queremos, nos mandam acessar o site mais nao encontramos a resposta q queremos? E ainda temos que ficar algumas horas escutando aquela musica chata

  34. Eu tenho um plano da oi, o plano100, eu pretendo adquirir um telefone na loja da oi, eu tenho algum desconto no aparelho

  35. boa tarde fis um plano fixo ilimitado em 06-12-2014 protocolo numero27-33938799 no valor fixo para todo o brasil no valor de 29,90, e este valor e inganoso porque so recebi valores muito acima neste caso pedi o canselamento depois de tanto lamento em 14-03-2014 e verifica nas contas com protocolo numero 20141039998789, hoje dei por conta que o meu mone esta estampado no sebrasa, quero explicaçoes urgente. tel 027n 3732-4628

  36. A Oi está uma vergonha,pago minha conta em dia e sempre que preciso usar o telefone está mudo. guando atrasa ficam ligando para cobrar.

  37. Eu nao quero que vcs me enviem promocoes nenhuma principalmente de futebol, me envie um tel que eu possa cancelar esse absurdo.

  38. A Oi é a pior operadora de telefonia,ela é a que mais tem reclamação no Procon, Lá no estado de santa catarina a Oi está proibida pela Anatell de vender qualquer tipo de serviço.então a melhor coisa a se fazer é procurar por outras operadoras…porque a Oi já era

  39. POR QUÊ a OI se ESCONDE do cliente ???? não responde, não atende telefone, e cobra indevidamente com mensagens sobre futebol QUE NÃO QUERO,

  40. Devolvam o meu dinheiro… por quê vocês ficam mandando mensagens sobre futebol e sorteios QUE NÃO QUERO e COBRAM INDEVIDAMENTE por isso ??? e o pior, rejeitam SMS e só ficam cobrando e COMENDO meus créditos….. covardia.

  41. porquer quando colocamos credito vc mandam sms oferecer um pacote que nunca funciona.ainda mais quando tem o numero pra as enviarem suas ofertar,espero respostar

    1. Voçes agora da oi inventaram que temos que ficar recarrregando dando dinheiro a voçes toda semana se ñ o bônus ñ funciona , com uma semana tem que fazer recarga obrigada , voçes estão ficando louco , eram os melhores , agora ta é dificil para quemñ trabalha , eu vou colocando de 5,00 em 5,00 ate chegar a 15,00 com sacrificio e para ativar com uma semana para de entrar o meu bônus sou obrigada a fazer recarga é brincadeira , dinheiro ñ é capim .

  42. Estou revoltada com essa empresa. sou cliente a muitos anos, procuro sempre estar em dia com as contas, por engano paguei um boleto duas vezes e agora ja faz dias que estou sem telefone. Descaso total com cliente. espero que resolva meu problema mais rápido possível , para não ter que recorrer aos meus direitos.

  43. Olá, eu gostaria de saber se é verdade uma mensagem que recebi hoje, que fui eleita para o beneficio de arrebatar grátis 40.000 da oi. sem custo.mito ou verdade?

  44. Tenho uma conta na oi para o meu celular, vem descontado no meu cartão de credito, adiantado, o desconto vem sempre, mas o sinal não tem . A comunicação com a oi é impossivel, sempre tem impecilho, enfim estou sempre sem sinal e sem contato com a oi, quer seja pelo telefone ou pela a internet. Quero cancelar o desconto e ser ressarcida dos descontos que não consegui usar, inclusive perdi serviços e tive situações de constrangimento por falta de comunicação.

  45. boa tarde pedi uma linha fixa empresarial no dia 20 de dezembro ja liguei varias vezes e ate agora nao tive nenhuma resposta e mais tenho um molden oi velox 3g que o sinal nao passa de 50%ja pedi ajuda de suport 3x mais ate agora nao tive nenhuma resposta estou pagando internet sem poder usar e quando falo em cancelar dissem que tenho que pagar multa isso e um absurdo vou esperar ate sabado se nao resolverem os meus problemas vou ao procon.

  46. ME OFERECERAM UM PLANO ILIMITADO DE OI PRA OI MAIS 50M PARA OUTRA OPERADORA POR 39REAIS MENSAIS AGORA A CONTA CHEGOU A 102REAIS ISSO E UM ABSURDO

  47. eu quero saber pq ñ chegou os numeros do codigo de barras no meu chip oi
    quero agora que seja enviado via imail quero pagar di 6 de dezembro este é um acordo quero todos os descontos quero até amanhã que tenha chegado no meu imail
    ———————————————————–
    soslevy711@gmail.com
    certo de sua atenção
    bom dia

  48. Quero reclamar que quando se liga no numero *144 para falar com a atendente a Oi passa pacotes para comprar promoções e o que eu quero cancelar a promoção de internet diária que cobra 1 real por dia serviço que eu não estou utilizando

  49. gostaria de saber como faço p/ falar com vcs a respeito do meu telefone celular pois eu não posso colocar cartão que some em um dia dai vem mensagem sobre futebol acaba sugando todos os meus créditos eu NÃO gosto de futebol e NEM tenho interesse em saber como anda os jogadores ou os times então por favor me dizem como eu faço p/ vcs pararem de enviar essas porcarias de mensagem que é so p/ gastar os meus créditos pois se não não vou mais colocar cartão e qualquer coisa vou cancelar e vou migrar p/ outra operadora ok?
    e outra coisa eu quero contratar serviços da internet móvel e também não sei como fazer pois estou tentando ligar p/ vcs mas tá difícil ninguém atende e quando alguém atende nunca sabem de nada … por favor deem uma melhorada no serviço de vcs pois se não vcs vão acabar ficando sem clientes a não ser que é esse o objetivo de vcs continuem assim que vcs vão ficara SEM CLIENTES MESMO!!!!!!!!!!!

  50. Infelizmente a OI não atente quando a gente mais precisa de uma informação, fazendo o cliente de IDIOTA , quando perdemos tempo na internet.

  51. Nao estou conseguindo alterar o email e a senha para ter acesso a segunda via da fatura

  52. Desejo informação sobre um chip enviado via correio pela oi na conta total 2, que deveria funcionar após desbloqueio do mesmo que ocorreu a mais de trinta dias e ainda não funcionou. Já tentei no telefone 10331 inúmeras vezes e o no *144 e ainda assim não foi solucionado o problema. Até quando irá durar este martírio?.

  53. Deixo aqui o meu lamentar por essa falta de atenção a mim como Cliente de muitos anos. E que não aceito mais desculpas, pois esse cidadão que se diz TÉCNICO não tem competência na profissão q ocupa. tenho certeza que qualquer pessoa amiga de sua profissão levaria ele até o local . Portanto, isso é muito desagradável. Mentiras não condiz com pessoa de bem.
    Bom Dia.

  54. Gostaria de saber dos senhores, qual o MOTIVO do técnico não ter vindo ligar o meu OI FIXO. Fiz um pedido de ligação desde o dia 27 do mês anterior e até agora nada. Já recebi vários telefonemas dele mesmo alegando que não encontrou o meu endereço , isso é mentira porque já expliquei várias vezes p ele mesmo e como os outros técnicos vem e acha os endereços residenciais quem não sabe a onde fica o Condo. Residencial D. Lindú depois do final de linha do Parque São Paulo? Fundos com A policia Choque? e mesmo a caixa central das ligações é ao lado do meu Prédio, no SETOR C onde as TOPIQUES param q é ponto?Portanto são desculpas mentirosas esse Técnico não quer trabalhar a Empresa devia dispensá-lo. Dando oportunidade a outros. Caso demores mais alguns dias irei cancelar passarei p outra empresa.

  55. estou muito insatisfeita com a oitv e a internet pois está muito cara e não tem quase recur so e a internet muito lenta não consigo ver nem um vídeo sem que trave filme então nem carrega vou providenciar outra.

  56. Por favor estou solicitando a dias o cancelamento dos envios de esporte +272, pois sou da 3º idade e não tenho interesse algum sobre as mensagens, só acabam como meus créditos, espero ser atendida desde já grata.

    meu cel: é 65 8422 2822.

  57. na data 19/0 6/13 contratei o serviço da oi(portabilidade +oi velox.A atendente me informou que teria direito ao antivírus,bem como o provedor,tudo incluso,foi repassado o site,fiz o cadastro para ativar o antivírus,nada até hoje foi resolvido.Fiz varias ligaçoes para o suporte tecnico da oi ,ninguém resolve o o meu problema .Quero uma solução,estou cansada de ligar e ficar sendo transferida para outro atendente.Aguardando retorno.

  58. Fiz portabilidade do telefone fixo da Oi, em novembro de 2012, e continuo a receber fatura , desde então. Entro em contato com 10331, e escuto a mesma resposta; ESPERE 5 DIAS UTEIS, QUE VAMOS ANALISAR SUA SITUAÇÃO.
    Isto é uma falta de respeito, para com o outro. Me sinto enganada, e de mãos atada, sem poder fazer nada, não vou despejar minha insatisfação, em cima de um(uma) atendente, que nada pode fazer, a não ser a direção ou responsável pela companhia.
    Portanto Srs. responsáveis pela empresa, vamos trabalhar de maneira correta, respeitando os seus usuários, e não apenas pensando em ganhar mais, e não se importando principalmente com quem usa seus serviços.
    Atenciosamente
    Darticlea

  59. VALE A PENA RESSALTAR A OPERADORA NÃO FUNCIONA NORMALMENTE DIAS SIM DIAS NÃO SEMPRE FORA DE ÁREA OU SEM REDE ISSO É NORMAL PARA UM CELULAR DE CONTA ….?/// ESTOU REVOLTADA MALDITA HORA QUE ACEITEI A MALDITA OFERTA FANTASIOSA ,ANTES CARREGAVA MEU CEL. TODO FINAL DE MÊS 29,90 E FALAVA Á VONTADE SE PRECISO COLOCAVA CRÉDITOS LIVRES, É LAMENTÁVEL…

  60. por favor a quem interessar na empresa oi,eu cidadã brasileira,baiana,soteropolitana estou mim sentindo lesada após uma propaganda enganosa estou em pleno fim de semana com uma linha telefônica, que me pertence, bloqueada desde qd perante código do consumidor processo em tramite não se prejudica partes. no aguardo para explicações pretendo juntamente com internet reivindicar meus direitos… caso não solução com a empresa. “desde já grata no aguardo….

  61. Por favor , gostaria de receber as Listas Telefônicas
    de Assinantes – Telemar . Aguardo orientação e contato .

    Grata, Luiza Maria.

  62. oooi . veio um boleto na conta de meu pai Valdeci Dominguês da silva de Nova Monte Verde. MT localizado AV . manuel Rodriguês de Souza . Uma mulher da OI com mal entendido fez uma promoção sem o cliente querer e sendo ela de menor falou que não queria a promoção mais mesmo assim ela falou que ja estava pronto. e chegou o boleto aqui pra pagar com o valor de : 119,17 .

  63. tem uns golpistas se passando por funcionários da oi e estão com falso contrato e tudo cuidado aos Falsos funcionários da oi fiquem atentos urgente cuidado, a propósito vcs que são da oi por que vcs não publicam esse tipo de golpe na televisão. é o nome da oi que está em jogo isso que eu gostaria de saber.

  64. O OI NÃO FUNCIONA NO BAIRRO COLIBRI ii RUA THOMAZ VILANOVA BARETO 210 ZONA ESCURA, SOMOS 04 USUÁRIOS E ESTAMOIS MAL SATISFEITOS COM ESSA LIMITAÇÃO, O QU DEVEMOS FAZER?

  65. Eu e
    , minha mulher, filhos e filhas, possuimos celuylar oi pre-pago, moramos na Rua Thomaz Vilanova Barreto 210, cep 79071-062, gostamos dos sistemas de promoção e usufruimos deles em parte,

  66. ainda naõ vi operadora MAIS VAGABUNDA QUE ESSA TAL DE O I não tem nenhum respeito com seus clientes o serviço e um lixo ao quadrado 1000 vezes e não responde a nada não recomendo á operadora nem ao meu inimigo se eu tivesse .

  67. estou com um débito na operadora e gostaria de saber como posso efetuar e quanto esta o débito

  68. Há cerca de um ano e meio, talvez um pouco mais, numa franquia da OI na cidade em que resido, fiz um olano OI TOTAL.

    Ocorre que o Velox nunca funcionou direito, até que não foi mais possível acessar, mesmo com várias tentativas solicitadas para corrigir problema.

    Assim, fui à franquia onde fiz o plano e solicitei um novo plano que envolvesse os meus dois celulares e o fixo, ou seja, apenas sem o Velox, cujo cancelamento foi solicitado em 16 de março próximo passado, protocolo:2013.000.xxxxxxx

    Aí, começaram os problemas, infelizmente, muito comuns e frequentes apresentados pela OI.

    1- a atendente incluiu os dois celulares no novo plano e não incluiu o fixo, como foi solicitado, em minha presença, pelo atendente da franquia.

    2- como também é comum, o cancelamento só ocorreu dois meses depois, e, claro, naturalmente, passei a receber duas contas: do plano cancelado e do novo plano, com cobrança do Velox, acesso á internete e outros absurdo.

    3- também comecei a receber contas com pagamento do fixo e fiquei sabendo que este não havia sido incluído. É pouco?

    4- Como ainda não havia solicitado débito automático do novo plano, paguei a primeira conta, em abril, de R$ 108,13 no caixa eletrônico do BBrasil e quando vi que seria debitado em minha c/c, como realmente foi, solicitei a compensação na conta seguinte o que me foi confirmado através do Procon, pois como não conseguia resolver nada pela franquia, tive que recorrer ao Proocon-protocolo:000.004163701 – engrossando a lista dos infelizes cliente da OI.

    5- Como não houve a compensação, lá fui ue de novo ao Procon e … afirmaram que tal duplicidade não constava, mesmo sendo confirmado anteriormente e tive que enviar por fax os comprovantes. Ficaram de entrar em contato comigo após 4 dias úteis o que, surpresa! – não ocorreu até a presente data.

    6- recebi várias comunicações de contas não pagas, as tais indevidas e que estavam sendo protestadas, com aquelas ameaças costumeiras para devedores. Em tempo: sempre tive débito automático de minhas contas da OI.

    Já paguei tudo que me foi dito para pagar, não devo nada nem nunca devi a esta empresa – salvo uma conta de dez/12, de uma linha que havia cancelado e nunca recebi esta conta. Já paguei, tão logo consegui uma segunda via, logo que soube do débito.

    Resultado disso tudo:

    – a OI me nega a possibilidade de fazer um plano ddd ilimitado do meu fixo; há 20 dias que não faço outra coisa a não ser ir ao procon ou à franquia.

    Não posso usar meu fixo, pois fica muito caro pagar um plano e ligações locais e interurbanas, fora o estresse que essas situações provocam. Bem feito para mim que resolvi ser cliente de uma eficiente empresa em atazanar seus clientes, por não conseguir, com certeza, fazer coisa melhor.

    E tudo isso por que solicitei um novo plano.

    Suely Figueiras

  69. Bao noite! Não estou conseguindo carrregar meu oi , faz pelo menos aos 15 dias, em São jose do rio preto,se procurar meu numero vcs vão ver que sempre é carregado todo mês, meus creditos estão acabando e uma mensagem que minha linha vai ser canselada no proximo dia 14/06/2013, espero que vcs recularize esta situaçaõ meu numero é (17) 88063704 e esta comigo ja faz muito tempo, conhei este chip da minha filha, espero que vocês me ajudem ,para que eu não vá reclamar para anatel!

  70. EU PEDI. PORTABILIDADE DA OPERADORA NET PARA OI .EM ABRIL.ME FALARAM.QUE EM .SETE DIAS A PORTABILIDADE ESTAVA PRONTA MAIS NADA FOI FEITO MEU NUMERO ERA COD. 91 .32522657 .EU PRECISO DO MESMO NUMERO .A 10 ANOS EU TENHO MESMO NUMERO .EU TENHO UNHA PEQUENA EMPRESA E USO MUITO.ESTE TELEFONE.AS ; MAQUINETAS NAO FUNCIONARA ..O PREJUIZO. SERA EMCALCULAVEIS .PRECISO QUE VOCES ME AJUDE POR FAVOR. ME DE UNHA RESPOSTA URGENTE.

  71. oi! estou co meu telefone quebrado ha mais de duas semanas não sei mas o que fazer ligo dodos os dias para oi e não adianta nada!!!
    e é um telefone comercial estou tomando prejuisos não tenho mas contatos com fornecedores e nem com clientes a maquina de cartão não funciona e agora o que faço?????

  72. Coloquei carga no meu oi dia 06-06 de R$ 30,00 e hoje dia 08-06 fui usar e fala a mensagem que eu não tenho saldo suficiente e pede para mim recarregar, sendo que recarregei dia 06-06 na lotérica no taboão da serra- term. 018999
    LOT. 21.14192-1 Ag. Vinculada. 0357
    Vou reclamar na Anatel
    estão me roubando bestamente.

  73. Coloquei carga no meu oi dia 06-06 de R$ 30,00 e hoje dia 08-06 fui usar e fala a mensagem que eu não tenho saldo suficiente e pede para mim recarregar, sendo que recarregei dia 06-06 na lotérica no taboão da serra- term. 018999
    LOT. 21.14192-1 Ag. Vinculada. 0357

  74. como faço par cancelar a doação que minha mãe fez?
    ela autorizou sem que nós permetisse

  75. minha mãe autorisou a cobrança de uma doação para seca sem nosso consetimento . como faço para cancelar?

  76. não consigo ter linha para asesar a internet do oi 3g pois não tenho linha e o model da oi movel 092 88167326

  77. tenho tentado cancelar duas contas com os vencimentos, 07/05 e
    07/06/2013 com valor de 9,90 cada ref. aos serviços suporte acesso
    remoto,incluso no telefone 021.22907183 serviço este não contratado, tenho tentado o telefone 40020888 mas este com atendimeto eletronico pede o numero do cpf. que da sempre invalido
    o numero já tentei pelo atendimento da oi pelo 103.31 que me jogou
    para *144,este informou que o cancelamento so pode ser atravez do site. cancei de ser bolinha de ping pong vou aguadar para tomar providencias jurídica.

  78. oi! estou muito insastifeita com a oi todos os més pago um valor diferente, não estou gostando, promete uma coisa e faz outra. quero uma solução………..

  79. por favor estou recebendo contas da oi,sendo que eu só coloco 20reais de credito,ligo na oi mas não consigo ploquiar o meu chip,espero que a oi resolva este problema.

  80. gosteria de contar com a ajuda de vocês para resolver o meu proplema,no dia 03/05/2013 as 18:58 fiz uma recarda no valor de 10,00 reais,mais infelismente essa quantia não entou em meu chipe,então entrei em contato com a oi ,então eles me falaram que o dono do mercantil fizesse a recarga novamente,mas o dono disse que ia colocar e que não tinha nada a ver com isso.então fica o ponto de interrogação..de quem foi o erro é quem vai asumir as conseguências?pois passei por um constragimento pois o dono do mercantil nem me deu atenção falou até que estava fazendo barraco o seguinte é só estou correndo atraz de meus direitos pois como recarreguei quero meu dinheiro de volta….a central de atendimentos da oi falou que me ligaria no prazo de até 5 dias, amais até lá os dono do mercantil já vai da um de esquecido..quero receber alguma resposta o mais rapido possivel….obrigado,,..pela atençao…

  81. Foi solicitado em abril uma promoção fale ilimitado e me foi cobrado oi fixo 300 fim de semana no valor de R$175,41. Fiz a contestação por telefone no dia 04 de maio de 2013 e não foi me dado nenhuma solução ou resposta.

  82. Bom dia ,fiz um plano de internet com a oi velox ,e quando fiz o atendente que me atendeu ,explicou que eu iria pagar 39,90 mais 9,90 do mouder ,só que em momento algum veio esse valor ,todos tem vindo com o valor muito acima do combinado a primeira veio 180,00 reais cobrando uma religação do elefone ,sendo que o telefone já estava ligado a muito tempo ,tive que contesta ai veio depois de uns 15 dias veio uma no valor de 65,90 que é o valor da internet mais 16,00 do fone que só pago pra receber.Ai paguei ,depois a do mes seguinte do mesmo jeito ,só com um valor mais baixo um pouco ,mas mesmo assim ainda bem acima do valor pago.ainda desde de qundo coloquei até a de abril tendo vindo assim ,e é muito chato todo mes tenho que ligar e contesta pra vir outra .e até hoje não recebi de maio ,ai quando chegar tenho contestar e ai tem que pagar uma atrás da outra.Outra também estava me cobrando uma conta que foi paga do mês de fevereiro ,isso é um absurdo o que faz com as pessoas ,como que não paguei ,e em nenhum momento fiquei sem utilizar a intrnet.Se isso não mudar vou procurar meus direitos ,vai ser o jeito levar ao procon.Porque na hora de combinar pra colocar é um preço e na hora pagar é outro não existe isso.

  83. por favor ja ligei muitas vez e que eu coloque um saudo etodas vez eu ligo para minha familha descota do saldo em vez dos bonos e do meu saldo vou ter que entra na justicia que eu sempre ligo e nao rsover

  84. O TELEFONE 88 36752172 FOI CANCELADO E VCS CONTINUAM MANDANDO FATURAS. VOU ESPERAR CINCO DIAS PRA VCS RESOLVEREM ESSE SERVIÇO DE QUINTA CATEGORIA CASO CONTRARIO VOU ENTRAR COM UMA AÇÃO NA JUSTIÇA POR DANOS MORAIS COBRANÇA INDEVIDA.APRENDAM A TRABALHAR EM PLENO SÉCULO XXI VCS QUERENDO FAZER OS OUTROS DE BESTA. NOTA ZERO A IO E SEUS SERVIÇOS ESTÃO PERDENDO CLIENTE E CREDIBILIDADE.

  85. Por favor,minha conta telefonica está cobrando internet,mas nem recebi o moldem?URGENTE.já fiz um segundo pedido e nada

  86. eu quero ligar para m numero e nãol consigo como é que eu envio do site da oi pelo computador uma mensagem para esse numero?

  87. Como faço para mudar a titularidade do telefone que está no nome do meu pai ja falecido para o nome da minha mãe que será a responsável agora?

  88. olha pela ultima vez eu quero resolver o problema do meu Oi Fixo não vou usar mais telef.vizinho para reclamar dia 15 ficou mudo o dia inteiro reclamei voltou o normal dia 17 hoje 19 voltou a ficar mudo estou cansada quero solução caso contrário vou reclamar a quem de direito,ñ posso cancelar pago multa e ai quem paga meus prejuízo,não tenho cel.Oi comprei um xipe joguei fora não tem sinal eu me acho na selva talvez fora do brasil.

  89. Quero verificação da conta de março paga em 15/04,a mesma foi paga 37,86 sendo esse valor da conta do celular vivo,ouve confusão na hora pagamento e foi digitado o código de barras da conta oi,ficando a conta da vivo sem pagamento.Só percebi a confusão essa semana quando fui a loja da oi saber porque o celular estava bloqueado,chegando em cs foi verificar os codigos de barras das contas que paquei no dia,a conta original foi paga no Itaú e essa no banco do Brasil.O meu telefone está bloqueado para chamadas porque não paguei esperando nova conta,sem a cobrança do oi velox,que foi estalado no dia do pagamento que seria a conta,liguei e vcs ficaram de enviar nova conta,com valor só do fixo.Peço favor verificar minha solicitação e abater esse valor na conta do mês de Maio.fico muito agradecida.

    Maria Gorete

  90. Nosso telefone residencial está com problema peço com o máximo urgencia para resolver o problema, pois o meu telefone é este (94) 3335 1164 precisamos que resolva rápido.

  91. O neu telefone está com problema, está mudo gostaria que resolvesse o problema meu telefone é (94) 3335 1164 Dom Eliseu Pará.

  92. Hoje é dia da mãe e estou tranquila, pensei que assim poderia entrar em contato com a Oi e resolver o meu problema ( tenho problema com a conta do meu pai). Ligo para o atendimento peço para alterar de plano e cancelar pacote fale digital e chamada a cobrar. A atendente diz que o cancelamento foi feito com sucesso e vai transferir minha ligação para alteração do plano. A próxima atendente diz que não pode fazer nada porque tem uma OS em aberto. Peço para cancelar a linha….também não posso…a atendente se altera, pois começo a exigir explicações…pessimo atendimento. Ligo para fazer uma reclamação( Atendente .Roberta )coloca música e ligação cai. Ligo para nova reclamação( atendente Jessica) diz que sou debochada no início do atendimento…fala de Educação e termina a ligação sendo debochada.
    Que tipo de empresa tem atendentes sem capacitação, informação integrada e respeito ao cliente.
    Minha outra experiência com a Oi, foi muito pior. Meu pai é o titular da linha, tem 83 anos e quase não fala ao telefone. Minha mãe vivi em cima de uma cama quase sem movimentação). Em março 2013 a Oi incluiu um pacote total 3 mais. De repente meus pais começão a receber conta de cobrança de celular que nem sabiam existir. A conta veio 6 vezes maior. Ligo para o atendimento que é muito ruim para passar informações, aguadoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo depois de falar, manda aguardar 72 horas. Aiiiiiiiiiiiiii vc aguarda e num nomo contato para saber da resposta…..Você tem que aguardar 7 dias ( apartir desssa ligação). Por mim cancelava ( mas o número deve ter 40 anos). É muito abuso de poder.
    Me parece que a empresa Oi não está interessada em melhorar o atendimento.

  93. recarreguei o meu celular e nao ganhei meus bonus como de custume sempre dia 7 nao me informarao que tinha vencindo 30 de abril meus bonus agora vou ter que recarregar meu celular de novo por erro de vcs por falta de comunicaçao que custava ter mandado uma menssagem avisando; que falta de consideraçao tem tanto tempo oi como minha operadora nao esperava isso.

  94. Por intermédio deste encaminho uma solicitação de cancelamento da linha referente ao número (47) 34296505, levando-se em conta que minha mãe, Srª Maria de Lourdes Limas, titular, não tem mais interesse em manter assinatura da mesma, inclusive solicitou o cancelamento via telefone, mesmo assim, recebeu uma fatura no valor de R$ 18,26, sendo por ela contestada. Por favor, peço que o cancelamento seja feito de imediato.

    Atenciosamente

    Raulino Limas

  95. bom bia a oi diz que entregou um molde no dia 23/04/2013. na minha casa mas eu não recebi . por favor,pelo amor de DEUS não aguento mas esperar toda vez que ligo e a mesma coisa mas ninguém faz nada não investiga para saber a onde foi para a encomenda da minha velox. serra que vou ter que ia pra justiça.

  96. ola..eu só queria um numero que eu fiz uma ligaçao no dia 06/05/13 eu perdi esse contato e precisava muito tem como eu conseguir esse numero atraves do meu email.

  97. ola boa noite eu tenho uma reclamassao eu pedi pr vcs cancelar minha net vcs nao cancelou eu nao vou pagar uma coisa q eu nao estou usando ja tem 60 dias q eu pedi e vc falaro q ia mandar um moudo para mim agora ok veio foi uma fatura de 169 reias eu vou ter q entra com uma açao contra vc vc s esta brincado comigo madei cancelar mas de 30 dias atra manha estou indo no pronco

  98. Boa noite!

    Por favor verifique meu celular, já não aguento mais trocar chip e ligar para funcionárias desatualizadas , ir nas lojas, carregar celular.
    Que papo é esse de celular bloqueado com crédito. sou do DD12 e vou para o DDD35, esqueça que o celular já era.

    Aguardo uma solução.

    Obrigada.

  99. preciso fazer ,um parcelamento de conta não tenho .telefone fixo,mas tenho divida na empresa ,fiz a primeira negociação,e combinamos.um pagamento os tres primeiros mêses veio certo depois veio cobrando a mais diseram ,que eu não tinha bloqueado meus chip do meu movel ,liguei para bloquear so consegui fazer o bloqueio de um chip e o outro ficou ativo mas eu não faço uso de nenhum a um ano nem tenho mais os chips,quero que a empresa entre en contato comigo atraves do meu email ja que por via telefone ta impossivel para fazermos outra negociação.obg estarei aguardando.

  100. E um descaso total no atendimento vc fica horas sendo tranferindas
    para um monte de atendente e tem que esplicar a mesma coisa dezenas de vezes..e no final nao resolve nada…e as gravaçoes ..cade e direito do cosumidor …o negocio e tds ir reclamar mesmo na anatel ai eu quero ve se nao resolve ..na midia ai eu quero ve se nao vao ter mais respeito eu gostava demais da oi.mais depois dessa…nao vou me calar…..

  101. Eu quero alertar as lojas da oi.que hora de vender o chip para conta
    prometem .mil coisas e depois nao cuprem nada ..no mes de fevereiro fui buscar um chip virgen e a vededora disse que nao tinha
    e me ofereceu eu mudar para conta foi a pior coisa que podia me acontecer pois eu estava com outra pessoa la e ela vendeu para ele tbm..e simplemente vinculou o meu cpc no chip.dele descobri e fui cancelar ja estava em 600 reais ai começou o pesadelo..a oi demorou mese para me responder o que ia fazer..sendo que ligaram e usaram meu nome para mudar o plano sem minha autorizaçao.e crime.e me responderam que eu tenho que pagar,so que agora vou resolver na anatel.ou qualquer orgao que eu tiver que ir ate na midia se for o caso..ao consumidores cuidado….

  102. as vezes e orrivel o atendimento eu ja recarreguei duas vezes e nAO ENTRA BONUS NESSA COISA DE CELULAR E ISSO THAUN

  103. Eu tinha aderido a um plano de 25,90 mais nunca pagei isso,minha conta esta vindo alta para quem consume pouco,ja tentei cancelar minha linha ou trocar meu palno e nunca consigo,so passo horas esperando.ha! Alem disso passam o dia me ligando oferecendo moldey que nem existem poxa ou melhora o procedimento de vcs ou vou no procon procurar meus direito.

  104. estou com meu telefone fixo mudo a 8 dias . ja liguei varias vezes para o setor de serviços de atendimento ao cliente e ninguem resolveu o problema.caso não seja resolvido ate o dia 20 -04-2013 vou procura o procom para resolver o meu problema.

  105. gostaria por favor que a empresa oi, mudasse a data do pagamento da minha fatura, que é todo dia 07, para o dia 27 de cada mês, aguardo resposta, meu plano é oi controle. to muito satisfeita com o meu plano, só gostaria de mudar a data, atenciosamente a titular da conta eu, sonia alves de sousa, obrigada

  106. vitman.ele​tronica@hot​mail.com 18:04

    De: vitman.eletronica@hotmail.com
    Salvo em: terça-feira, 16 de abril de 2013 18:04:02
    Para:
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    presado fornecedor ja liguei uma centenas de vez,não foi atendido sobre a causa da interrupsão do fixo e velox no dia 18/02/ 13 as 14.55 hs um funcionario da tecerizada estava religando um outro fixo ao mexer na caixa de conexão no poste desligou o meu sinal . avizei o mesmo não deu atensão, avizei ao suporte que garantio 24/48 hs para reativação.ate o momento não foi resolvido. estou eviando este para perguntar se é do interese me fornecer os seus produtos,o mes 02/13 foi dispensado o pagamento,este mes 03/13 o suporte tinha avisado se não estivese ligado eu so pagaria a oi tv so que a segundavia da fatura veio cobrando o fixo/velox e não oi tv liguei ficaron de retorna. nada quero pagar os R$109,60 da tv preciso da copia da via puxo pelo saib.enquanto o fixo/velox se não for de interese da mesma favor cancelar,pois não é culpa minha…..meu fixo 9132785076 retornar po email o mesmo…….comunico que todos os fone desta rua já estão funcionando só o meu que falta o que estar acontecendo para não liga???????????????

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    presado fornecedor ja liguei uma centenas de vez,não foi atendido sobre a causa da interrupsão do fixo e velox no dia 18/02/ 13 as 14.55 hs um funcionario da tecerizada estava religando um outro fixo ao mexer na caixa de conexão no poste desligou o meu sinal . avizei o mesmo não deu atensão, avizei ao suporte que garantio 24/48 hs para reativação.ate o momento não foi resolvido. estou eviando este para perguntar se é do interese me fornecer os seus produtos,o mes 02/13 foi dispensado o pagamento,este mes 03/13 o suporte tinha avisado se não estivese ligado eu so pagaria a oi tv so que a segundavia da fatura veio cobrando o fixo/velox e não oi tv liguei ficaron de retorna. nada quero pagar os R$109,60 da tv preciso da copia da via puxo pelo saib.enquanto o fixo/velox se não for de interese da mesma favor cancelar,pois não é culpa minha…..meu fixo 9132785076 retornar po email o mesmo…….comunico que todos os fone desta rua já estão funcionando só o meu que falta o que estar acontecendo para não liga???????????????

  108. minha linha esta com problema chama mas não ouço nada apenas um barulho insuportavél,foi depois que estavam mudando os cabos

  109. Gostaria de saber porque não consigo me cadastrar na Oi Serviços, o cadastro diz que só aceita clientes plano completo. Eu sou só Fixo, e insistindo alega que data de nascimento errada. Eu não existo para os senhores? Achem um atalho para entrar no cadastro, pois a programação pronta não vai aceitar só os clientes Fixo. Me ajudem! Obrigado!

  110. Porque não colocaram o end. eletrônico para clientes fixo como eu para poder se cadastrar na internet na empresa da OI serviços. O que esta programado é para planos fixo, tv e móvel em um só plano. Eu sou só fixo. O cadastro não me aceita alegando inclusive que minha data de nasc. não confere. Esqueceram de mim? Morri? Me ajudem!

  111. me ofereceram um chip da oi limitado para pagar um real na minha conta de internet e telefone fixo ,e ate agora nao chegou ,gostaria de saber se ainda irei receber, sem obrigado

  112. pedi uma linha de telefone e um velox a mais de 1 mês e até hoje nada, já liguei me colocaram naquela música de espera e nada resolveram, só falam que temos que esperar 72,48,24. horas e já estamos em 1 Mês palhaçada dessa oi… quero providências e não desculpas….

  113. Boa tarde,
    Estou a 10 dias sem telefone, moro em Pelotas /RS na rua onde moro tem um fio pendurado que rebentou e ninguém apareceu para consertar, será que só eu estou sem linha??
    Obrigada pela atenção

  114. paguei a minha conta da oi .gostaria que vc estalasse a minha tv oi na minha casa ainda por este dias por favor

  115. estou com problema em minha conta telefonica ha seis meses ninguem resolve meu problema sera que tenho que ir ate o procom para resolver este problema

  116. preciso ser atendido por vcs é possivel , tenho enteresse em colocar uma linha telefonica em minha residencia , moro em muriaé mg

  117. moro em muriaé mg , estou querendo colocar uma linha telefonica em munha residencia, quero saber quem da oi pode me atender via internet

  118. boa noite. ganhei um celular da nokia e coloco o meu chip da OI só que aparece a mensagem DIGITAR CODIGO DE RESTRIÇÃO, como faço ?

  119. Este email é da minha esposa. O caso é o seguinte ela fez o contrato do Plano Promoção OI Conta Total, no dia 07.01.2013.Em fevereiro p.p. recebemos os chips do celular e outro para o computador, só que o Moden não foi enviado. Espero que voces por favor me envie este aparelho . Estamos necessitando para acessar a internete. O telefone fixo é 81-32512040.

  120. ja fiz o pedido de desligamento,4632441217,eo cancelamento da internet e do telefone nao desligarao,obrigado se for atendido

  121. sou cliente da oi a muito tempo já fui muito mal atendido,enganado varias vezes. mais este esta sendo a pior.contrarei o plano oi conta total 2mais promocional com tudo para não vir me cobrando nada a mais do que o contratado. data 30 de agosto 2012 para minha surpresa só venho o que eu tinha contratado no mes de novembro depois de varias ligações todo mes eu ligo diminui um pouco não que eu contratei mesmo assim tenho pago.para minha surpresa liguei este mes e um atendente super mal educado me ligou para dizer que era assim e acabou não tinha nada errado na minha fatuta fui a loja onde contratei e foi me passando que foi colocada na minha conta uma internet no meu celular no valr de 58,00 eu não contratei isso o meu plano toda foi contratado no valor de 190,00 vou esperar a fatura deste mes ja contratei um advogado para ver o meu caso junto a oi na justiça.

  122. sou proprietario de varios telefone da oi ,pois tem um na minha residencia q me encomoda desde o inicio do ano ,sempre vem datas de pagamentos #para pagar paguei todas e adiantei pagamentos ,ligo para o 0800 me informo q nao presiso pagar aconta do mes de janeiro porque ja tinha antecipado pagamento,pois veio a conta de fevereiro paguei normal para minha surpresa vou utilizar o telefone hoje 11 03 2013 pois meu telefone esta cortado sendo q nao veio a conta de marco para eu pagar ainda ,ligo para o 0800 novamente e dizem q o mes de janeiro esta em aberto,pois a monitora me orientou q eu nao pagasse a de janeiro porque eu antecipei pagamento,e querem me devolver o dinheiro,pois nao aceito quero que nao me lique mais este telefone se nao regularisar em 24 horar,pois tenho todos os comprovantes de pagamento,quero resolver da melhor forma possivel ,pois em 24 hora irei acionar meu departamento juridico .

  123. Bom dia!!
    meu nome e walkiria e tive o meu celular roubado,gostaria de saber como faço para recuperar a minha agenda pois tinha muito contantos importantes.

  124. boa tarde, pedi o cancelamento de minha linha telf. em novembro,
    recebi nr de protocolo, mas a linha nao foi cancelada, meu motivo de cancelamento devido alto custo de linha e internet, tbm nao recebo fatura
    desde esta data, que procedencia deve tomar, agradeço se houver resposta
    desde ja agradeço

  125. fiz um pedido de uma nova linha oi fixo pois ja tenho uma linha estalada,sendo que esse pedido foi feito no dia 04/12/2012 e ate a data de hoje essa linha nao foi estalada,entrei encontato com a oi varias vezes e sempre foi agendado uma nova data para estalar essa nova linha,depois de algum tempo e vendo que nada adiantava,entrei em contato com a anatel e fiz uma reclamaçao,logo depois recebi uma ligaçao do supervisor da oi e alguns dias depois recebi outra ligaçao da oi onde a operadora da oi falava comigo e o tecnico da estalaçao ao mesmo tempo,isso foi no dia 22/02/2013 o tal tecnico confirmou o meu endereço e foi agendado uma estalaçao pro dia 23/02/2013,é agora que vem a brincadeira da oi depois de ficar esperando o tecnico para estalar a tal linha o sabado inteiro e os dias seguintes,nao veio tecnico algum hoje dia 06/03/2013 entrei em contato com a oi e fui informado que a tal linha foi cancelada,como pode um pedido ser cancelado se eu nao pedi cancelamento algum e niguem da oi entrou encontato comigo,me responda isso oi brincalhona,isso é uma falta de respeito.

  126. Já enviei a minha insatisfação com a empresa. Espero ser atendida dignamente já que não estou pedindo favor. É o meu direito.

  127. Estou bastante contrariada com os serviços desta empresa, pois já é o segundo mês consecutivo que a conta de serviços não chega em minha casa, além de não ter um serviço e um atendimento de qualidade. Passei mais de cinco minutos na linha para ser atendida e não foi possível porque tem a demora e a linha cai o tempo todo. Imagina que é para pagar. Isso só acontece porque vocês levam vantagens. A multa vocês não esquecem de cobrar.

  128. RECEBI UMA MENSAGEM AS 04:17hs de 18/02/2013 -( DE + 550313000072 – VOCE GASTOU R$ 2,79 – NOVO SALDO R$ 10,21 ). ESSA NAO E A PRIMEIRA VEZ QUE ACONTECE, SOLICITO UMA CHECAGEM EM MINHA CONTA E O REEMBOLSO IMEDIATAMENTE. OBS: SE TAL SOLICITACAO NAO FOR RESPONDIDA IREI CONSIDERAR TAL ATITUDE COMO FURTO, POIS NAO UTILIZO INTERNET OU OUTRO SERVICO A NAO SER LIGACAO PARA MOVEL DA PROPRIA OI. SEI TAMBEM QUE O SERVICO E PESSIMO, MAS ISSO NAO E UM PRIVILEGIO SO DESTA OPERADORA…

  129. GOSTARIA DE SABER SOBRE MINHA FATURA POIS VENHO UM VALOR QUE NÃO DEVE ESTAR CERTO UMA LIGAÇÃO DO MEU FIXO PARA MOVEL NO VALOR DE $63.63 PRECISO DE UMA RESPOSTA POIS SE NÃO TIVER IREI AO PROCON ACHEI UM ABSURDO ESSA COMBRANÇA POIS PRECISO RESPOSTA BREVE PARA RESOLVER.N.fatura13002.0001919117.

  130. perde minha meu chip preciso do detalhamento da linha do dia11 de fervereiro ou dia 14 de fervereiro

  131. MORO EM RIBEIRAO – PE E ESTAMOS EM SINAL HÁ VARIOS DIAS,
    DA OPERADORA OI. ISTO É UMA VERGONHA PARA A OPERADORA. TODA A POPULAÇAO INTEIRA SÓ TEM LINHA DA OI
    , DÊ UM JEITO DE RESOLVER ISTO URGENTIMENTE.

    1. MAIS UMA VEZ VOLTO A RECLAMAR COM A OPERADORA OI, POR FALTA DE SINAL, MIRO EM RIBEIRAO – PE E ESTAMOS SEM SINAL A VARIOS DIAS. PEÇO QUE TENHAM VERGONHA NA CARA E NORMALIZE ESTA SITUAAÇAO.

  132. fis um plano empresarial com o vendedor andré barros e tudo que ele me passou foi promessas completamente enganosa seria uma linha com 3 aparelhos por 89 reais eu fis 2 linhas com 6 aparelhos vieram 2 chipes que nâo funciona um aparelho ficou sem chipe a primeira fatura veio preço normal a segunda foi de 264 reclamei diminuiu para 248 paguei a terceira pulou para 315 reais o pior que o andré nao me deu contrato e nao atende mais meus telefonemas nao tenho como reclamar pois nao tenho o contrato isso é uma vergonha . fis uma divida que cabe no meu bolço agora nao sei como honrrar esse compromiço. estou desesperado.

  133. oi eu fiz o pedido do cartao de cretito ja ta com mais de trinta dias e nao recebi contato 84525789 o meu pedido e cartao banco brasil

  134. Estou muito triste porque desde sábado que vim do Recife meu telefone fixo não pega está fora do ar. Meu número é esse. (87)37811668. Obrigado.

  135. oi, terra roxa no municipio de juina está sem comunicação. os telefones estão todos com problema desde sexta feira. gostaria que verificassem a causa da situação. desde já agradeço.

  136. por que so chipes da oi aqui no piratininga nao estao funcionando tem quatro pessoas nao minha casa que posue o chip0e e nao podemos usar se nao tomar sa devidas providecias vou colocar a oi na justiça tomem suas providencias ou tomo eu.

  137. eu estou com muitos problemas com a oi. hoje nao pude fazer ligaçoes pois nao tem antena gostaria que voces tomem uma providecia. boa noit

  138. Dia 30 de janeiro de 2013 recebi uma ligaçao da Ultra Center dizendo que eu estava em débito com a operadora oi, fiquei espantada, pois nem sabia que eu tinha um oi conta com ddd (19) 88850180, na cidade se SUMARÉ -SP, entrei em contato com a operadora e fiquei quase 4h e toda hora caia a linha, primeiro: nao tenho conta na oi, moro em SAO Paulo, enfim me deram um protocolo, pois usaram meu CPF para abrir a conta, agora eu pergunto como uma operadora e suas lojas abrem conta sem documentos originais e sem minha assinatura? fiquei sabendo que a conta chega numa rua da cidade de sumaré, fui em um distrito policial e abri um boletim de ocorrencia, caso nao resolvam meu caso irei ao Procon e farei a denuncia de estelionato e fraude.e ainda mais vou pedir indenização por danos morais, Aguardo resposta da operadora . OBRIGADA

  139. EU ESTOU COM SERIOS PROBLEMAS COM ESSA EMPRESA ,POIS MANDEI CANCELAR MEU TELEFONE VELHO E PEDI OUTRO PLANO.MAS PARA MINHA SURPRESA ESSA OPERADORA NAO CANCELOU NADA E ACABEI PAGANDO POR DUAS LINHAS DE TELEFONE ,E O PIOR E QUE JA LIGUEI PARA ELES NO 10314.E NADA DE RESOLVER ESTOU A 12 DIAS COM MEU TELEFONE CORTADO E QUERO SABER VAO RESOLVER OU NAO .ESPERO ATE SEGUNDA FEIRA SE NAO FIZEREM NADA VAO ENTRAR COM DENUNCIA NO PROCON.POIS ISSO JA E UMA PALHAÇADA.

  140. Estou com problema pra acessar minha conta na minha oi, algume pode me ajudar por favor.

  141. Olá espero que neste próximo mês eu não tenha que ligar para novamente dizer
    que está errada a cobrança da fatura.
    Por dois meses tive que fazer isto.
    A minha filha me falou que justamente por ter todos os mesesque reclamar e se estressar com a empresa, ela passou para a GVT.
    Por favor, observem com atenção não pretendo se não precisar, trocar de operadora e tudo o mais que tiver direito.
    Grata!

  142. O telefone Fixo, Não esta funcionando desde uma semana, liguei pra 103 31 vieram consertar 2 horas depois estava do mesmo jeito (mudo). Espero que tomem uma providencia,que não podemos ficar sem telefone.
    O mais rapido possivel!!!!!!!!!!!!

  143. quero que me mande um relatorio detalhado do n.01788263337”’no endereco goiania2478eldoradocep15043.140–sao jose do rio preto s.p

  144. Infelizmente trabalho com outras operadoras onde o atendimento ao cliente é VIP, na OI além de deixar-nos mais ou menos 15 minutos no mínimo à espera de atendimento, os atendentes não resolvem nada e não nos dão resposta ou solução alguma. O importante para a Oi não é ´cliente mas sim o pagamento de débitos existentes ou não.

  145. por favor estou precisando de um relatorio da minha conta telefonica urgente ,poderia me enviar por email é muito urgente preciso de ligações recebidas de ontem motivo de pessoa desaparecida urgente

  146. Fiz,um pedido de Tranferencia no dia 17/12/2012 estou a mais de quinze dias aguardado esse serviço,eles só sabem dizer que um técnico vai ao local esecutar o serviço… com essa safadeza fico eu aqui perdendo horas de trabalho. essa tal de oi ta uma bagunça só.

  147. No dia 28-11-2012, contatei com a OI, para soicitacao de seus servicos.Hoje 08 de janeiro de 2013, ainda nao foi feita a portabilidade, nao cancelaram minha conta com a antiga operadora( me foi informado que a OI faria tudo, e q eu precisaria me preocupar com nada, seria feito a instalaçao de um numero provisorio, e q em no maximo em 04 dias seria feito a portabilidade.Acontece q ate hoje nada aconteceu, recebi uma fatura da antiga operadora ( $ 303,62).PERDI muito com tudo isso pois precisava manter meu numero pois trabalho com vendas, e ate agora NADA, Falei varias vezes no auto atendimento, tenho varios protocolos e….NADA. POR FAVOR, eu nao preciso de mais contas pra pagar.

  148. eu estou com muitos dias sem telefone e com certeza vou pagar o mesmo valor como pagar se nao to usando o telefone e 74 3552 80 12

  149. olá boa noite!! tentei ligar para ter informações sobre a conta telefônico de gilonária de oliveira pereira portadora do CPF (895778095-53), a sim a ligação caiu eu ñ consegui.se possível mim fornecer as contas se possível parcelada,poe eu ñ recebi essa 2 contas,do telefone 74 3627 12 80.

    espero a resposta. este tel ñ esta recebendo nem fazendo ligações,gostaria de atualizar se possível.

  150. Oi Por favor, já faz mais de 5 meses que minha conta não chega no meu endereço. como fica numa esquina, acredito que na época de instalação, foi colocado na rua errada. Tenho pago minha conta direto na lotérica, mas sempre isso acontece fora do prazo. Outro problema que este seria meu comprovante de residência, e assim não estou tendo.

  151. Venho tentando falar com alguém da OI para verificar o cadastro do provedor gratuito, mas fico ouvindo aquelas músicas insuportáveis até cair a ligação e ninguém atende. Uma única vez que consegui falar com um consultor, ele pediu para aguarda, fiquei mais de dez minutos esperando até que caiu novamente na gravação. É um abuso com os clientes.
    Por favor como faço para entrar em contato com um consultor.

  152. Necessito urgente de atendimento, relativo a possiveis debitos em meu nome nessa operadora e possivel emissão de boleto e conta detalhada para possibilitar o pagamento. Aguardo resposta urgente.

  153. meu contrato de telefone oi velox e celular móvel vencia sempre dia 20 agora me mandarão uma fatura para o dia 04/01/2013 quero continuar no dia 20 por favor se posivél mantenha a data do dia 20 por favor ok

  154. por favor ja não agunto mais este tal de EDUARDO toda hora que eu preciso falar com a oi este estupido entra e não quer sair mais

  155. Uso os serviços oi fixo e só tenho a reclamar pois desde sábado 29/ 12/ 12 estamos sem os serviços acorda gente pois estamos avançando muito tecnologicamente falando.

  156. ja fiz varias reclamaçoes para a oi,mas sem suscesso,vcs.querem empurrar tudo que e porcaria pras pessoas,ja reclamei de uma droga que fizeram sem eu pedir,tal de noticias,nem o celular consigo mais usamenssamenssagem se nao tirarem vou ate r pois so da a anatel.

  157. comprei o modem da oi faz algumas semanas e não consigo instalar o anti-vírus voces poderiam me ajudar.

  158. NAO ENTENDI O MAIL QUE MANDARAM PAR O ME CELULAR DIZENDO QUE A MINHA CONTA JA ESTA DISPONIVEL MAIS EU NAO TENHO TELEFONE DE CON TA ESPERO QUE ME MANDEM UM OUTRO EMAIL ESCLARECENDO DEM MAIS OBRIGADA

  159. ESTOU COM UM SERIO PROBLEMA COM A OI, POIS NÃO CONSIGO TERMINAR A MINHA RECLAMÇÃO ATRAVES DO *144 ; ENTAO PEÇO PARA QUE VOCES MELHOREM ESSE ATENDIMENTO NÃO DEIXE O CLIENTE COM CARA DE PALHAÇO, POIS ONTEM -18,12,12 – LIGUEI TREIS VEZES PARA O *144 E NAO CONSEGUI TWERMINAR MINHA RECLAMAÇÃO , QUE É ; VOCES ESTÃO COBRANDO NA MINHA CONTA OI – 83-8893-2179 – UM VALOR DE R$22,98 – DE MENSAGEM – QUE NÃO USEI E POR ISTO NÃO RECONHEÇO ESTE DEBITO, FAVOR ENVIAR UMA NOVA CONTA EXCLUINDO ESTA COBRANÇA.

  160. Oi estou com um problema muito serio pois estou sei oi fixo desde do dia 03/12/2012 e hoje e 11/12/2012 e ate agora nada foi resolvido já liguei varias vez para a central e ouço sempre a mesma coisa o telefone vai esta pronto par uso ate em 24hs ou 48hs.

  161. perdei um android galaxi,kero saber se tem como meu o encontrar.me envie a resposta por favos pra 9988291910

  162. Boa noite!

    Gostaria de saber se em Gramado no Parque das Fontes, no bairro Villagio – Gramado-RS., pega a rede Globo. Caso confirmado gostaria de fazer uma assinatura com vocês. Desde já, obrigada. Aguardo resposta.
    Mary

  163. Mandarão uma carta para mim, oferecendo o telefone mais até hoje não recebi o telefone e nem resposta.

  164. Estou com uma fatura paga a 5 meses e nunca foi dado baixa no sistema continuo recebendo cobrança se a oi não resolver eu vou procurar meus direitos na justiça pois todo consumidor tem seu direito garantido por lei estou com os comprovantes em mãos ok?

  165. minha esposa recebeu uma ligaçao de vcs a respeito de um cartao de credito de que ela foi premiada entre outros a informaçao confere,espero resposta

  166. Gostaria de saber porque não recebir bonus esse mês, se coloque a recarga no dia 30/11/2012.

  167. Tenho um plano oi controle, fiquei 28min. não resolveram o problema, istoé, ficaram passando para outro atendente.

  168. Há quase um hora que estou tentando atendimenbto pelo telefone 10331, estou cansado de ouvir música e números de protocolos.O que é que eu posso fazer para ser atendido antes de enviar queixa à Anatel. Eu sei que tanto faz para a oi se eu me queixar para este ou aquele orgão. Dá no mesmo . O seu péssimo atendimenbto continuara.

  169. o atendimento da oi e um lixo ,fiz uma recarga nao recebi meus bonus e nao sou atendido com respeitovai tomar no cu

  170. to com um problema com meu oi fixo pq minhas contas estao todas em dias e nao ta fazendo ligacoes para ddd e quero tira

  171. EU;estou com problema em minha linha a mais de 15 dias e vcs não tem ainda uma posição para mim convencer . já mim disseram a 12 dias que em 24 horas estaria tudo resolvido peso-lhe concertem seus rélojio ue quero o meu telefone operando 071 33130719

  172. mais uma vez estou sem telefone tenho compromisso com meus clientes estou pagando uma conta caro com sigame e nao tenho um serviço comfiavel

  173. fiz um pedido de um telefone com internet ja tem guase um mes os tecnico vieram aqui estalaran o telefone mas não botaran a linha e nem a internet vou ter que desistir da oi

  174. AQUI EM SANTA CLARA NAO TEM SINAL DA OI MOVEL PORQUE , TAMBEM NAO TEM SINAL DA VELOX , ME DA UMA ESPRICAÇAO MANDE UM COMUNIGADO PAR5A NOS QUE SOMOS CLIENTE A TANTO TEMPO

  175. NA AREA QUE EU MORO NAO TEM SINAL DE CELULAR DA OPERADORA OI. SOLICITO UMA TORRE DE TELEFONIA CELULAR NA AREA DE BARRA MANSA RJ ,
    TENHO UM TERRENO QUE SERA DE GRANDE AJUDA PARA RESOLVAR ESTE PROBLEMA PARA NOS .
    ESTOU ALUGANDO ESTE TERRENO QUE TEM AS MEDIDA DE 25METROS DE COMPRIMENTO E7METROS DE LARGURA TODO PLANO , FICA SITUADO NA RUA VICENTE DE PAULA N?221 ,
    AGRADEÇO PELA ATENÇAO

  176. tive serios problemas com a velox oi 3g , queria cancelar mas ninguem cancelava , o lugar onde eu moro não possui cobertura 3g da oi e so fiquei com o modem algumas horas ate constatar que não funcionava em minha casa, logo voltei a loja e a vendedora que antes era tão prestativa se transformol em uma maquina de dizer não , não da para canselar , mas so tinha algumas horas , cuidado quando for adquirir um produto da oi , eles não estão nen ai para o codigo de defesa do consumidor, moral da historia e que so consegui fazer o cancelamento indo ate o procom.

  177. eu queria uma explicação por que que na conta telefone da minha mulher esta vindo cobrança de documentos financeiros por que quando nos fizemos o contrato não tinha nada disso era só telefone e a internet se voceis não der uma explicação vou no PROCOM ver os meus direitos .

  178. Gostaria de receber mais informações sobre como solicitar o telefone popular (AICE)

  179. ESTOU TENTANDO RESOLVER UM POBLEMA SOBRE MINHA CONTA MAIS NAO CONSIGO JA A SEIS MESES CAMCELEI O BR TURBO MAIS COMTINUAO MANDANDO A FATURA COM JUROS NAO ACHO NIMGUEM QUE ME AJUDE NA HORA DE VENDER E PARA CANCELA E COM QUEM .

  180. ola, minha mãe é cliente muito tempo de vcs, agora ela mudou e quer que vocês tira a linha pra ela, so que não estamos conseguindo falar com vocês, o nome dela é nilcéia maria do prado.

  181. tenho um celula os bonos nao servem para outro estado e errado se so falo com outro estado nao me serve de nada

  182. tenho um celula os bonos nao servem para outro estado e errado se so falo com outro estado nao me serve de nada

  183. Oi estou com um sério poblema com a Oi, comprei um chip da Oi liguei e me cadastrei passando o meu CPF para poder ultilizar o meu número na minha empresa, sim como hoje estou usando-o mas o poblema é que depois de alguns dias quando lique para a Oi para me informar sobre as promoçoês a informante da Oi disse que este número não estava cadastrado no meu nome tenho todos os comprovantes que comprei o meu chip.
    preciso que um responssável competente tome todas as providências cabivés aguardo no email.

  184. MEU NOME É ANTONIO SOU CLIENTE DA OI DESDE 2005 E AGORA FIZ UM PLANO DE LIGAÇÕES ILIMITADO PARA FIXO DE TODO O BRASIL MAIS BANDA LARGA DE 2M NO VALOR DE 79.90 MENSAIS. SÓ QUE A FATURA ESTA EM 123..00, MAIS LIGAÇÕES PARA CELULAR QUE NÃO FIZ……….TAMBÉM RECEBI UM CHIP DE CELULAR DA OI MÓVEL QUE NÃO PEDI E AGORA UMA MULTA DE 200.00 POR TER MANDADO O CHIP DE VOLTA.PORTANTO QUERO SABER O QUE ESTA ACONTECENDO COM A EMPRESA OI COM TAMANHA IRRESPONSABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS, SE NÃO RESOLVEREM MEU PROBLEMA EM 5 DIAS ESTAREI ACIONADO O PROCON.

  185. peço enviar a fatura do mes de junho que vc falaram que estava em aberto estou esperando ate hoje para pagae e nao recebi o telefone para 083 87791661 em patos na paraiba preciso desta fatura com urgencia.

  186. estamos sem telefone ja faz treis dias se fosse possivel mandar um tecnico tomar providencia para nos sen cotato a coisa nao vira. localidade boa uniao municipio de itabirinha de mantena cep 35285000

  187. eu tenho um plono automatico mas nao tenho bonos e dd iforme uma solucao para o meu problema

  188. Por favor quero CANCELAR essa linha oi profissional e não consigo através do tele atendimento. o telefone é 81 88759892, espero uma resposta.

  189. mais que empresa é esssa ? que só traz problemes para os clientes, ainda bem que tem a comcorrencia

  190. oi tira a mão do meu bolso, não suporto mais ligar para o maldito numero 10314 para fazer reclamaçao, tem dias que fico 4 horas sendo sabatinado por um bando de incopetentes ,ha ainda bem que tem ANATEL 1331 essa sim resolve.

    1. Também estou com este problema, ninguém resolve, vendem um produto e colocam outros junto, como a tal da Terra Internet Moradia Porto Alegre , não solicitei este produto para ser debitado continuamente….rsrsrsrsr…acho que o procon dá um jeito nisso, ligam toda a semana, oferecendo os mesmos produtos,,,, não tem controle de nada….quanta despesa desnecessária, dinheiro não dá em árvore….tem que trabalhar, onde eu trabalho este tipo de reclamação dá justa causa…cliente não pode estar insatisfeito…

  191. oi, voces mandaram um comunicado para ANATEL dizendo que foram calceldos alguns debitos da minha conta , dizendo que não devo nada ,só que voces não tiveram coragem de mandar esse comunicado para mim – cliente JAIR ANTONIO DE BRITO .
    pessoal da oi , ve se toma vergonha e envia um email me isentando dos debitos do qual estou falando, tenho em mãos o numero do protocolo a anatel

  192. to com um mondem da oi e nao estou conseguindo acessar a internet e nao sei o que eu fasso sera que vcs podem me ajuda por favor

  193. olah eu comprei um iphone e gostaria de saber oq tenho q faser para conseguir um micro chip da oi com o mesmo numero q eu tenho e q seja compativel com o iphone. Aguardo resporta obrigado.

  194. /oi boa tarde por favor ne mande as ligasoes que foi feita no meu telefone no dia 13/11/2012 pois o mesno foi rpubado e esta eu achei e agra esta vindo muita combrança e amessa por favor me mande é urgente estou esperando edvaldo

  195. pois tenho um telefone fixo so pra vir conta pois fazer ligaçao ele não faz 04436593017 pois ja esto pra desistir da linha pois não funciona e eu não consigo entra em contato

  196. Não li nenhum comentário, mas quero faxer uma solicitação para Oi celular: Tenho recebido chamadas codificadas, o que eu faço para que isto não ocorra, pois sei que é crime de assédio, evitar como? num dia só recebi 17 chamadas preciso que a operadora tome uma atitude. meu número: 51-84024555.

  197. Não li nenhum comentário, mas quero faxer uma solicitação para Oi celular: Tenho recebido chamadas codificadas, o que eu faço para que isto não ocorra, pois sei que é crime de assédio, evitar como? num dia só recebi 17 chamadas preciso que a operadora tome uma atitude. meu número: 51-84024555.

  198. Estamos com problema com a nossa conta telefônica, só recebemos com atraso. Peço se possível nós enviar antes da data do vencimento,que é no dia 15 de cada mês pois estamos pagando multa.Aguardo resposta, obrigado.

  199. OI BOA TARDE… QUERO INSTALAR A INTERNET DA OI EM MEU APTO MAIS PRECISO DE INFORMACOES… QUAL NUM GRATUITO Q POSSO ENTRAR EM CONTATO PELO MEU CEL DA TIM??????

  200. por favor gostaria de cancelar este plano de foi aderido em minha linha ,porque nao fui bem esclarecido . gostaria de voltar o plano que estava usando antes. obrigado.

  201. omeu telefoni fixo esta mudo pois todos os fio esta no chau porque ovi um acidenti gostaria quer viesem o mais rapido posivel sol da cidade de ribeirão moro na rua joão filipe no 1167 br centro

  202. omeu telefoni fixo esta mudo pois todos os fio esta no chau porque ovi um acidenti gostaria quer viesem o mais rapido posivel sol da cidade de ribeirão

  203. Estou com serio problema no meu telefone foxo, parece que alguem esta usando amesma linha minha,, por exemplo o telefone toca, quando eu atendo , alguém do outro lado tambem atende e ai o tefone deslaga. favor verificar minha linha, já que o número *114 não atende. Alem disso o nalor de minha conta dobrou depois que fiz o Oi conta total.

    1. Estou com serio problema no meu telefone foxo, parece que alguem esta usando a mesma linha minha,, por exemplo o telefone toca, quando eu atendo , alguém do outro lado tambem atende e ai o telefone desliga. favor verificar minha linha, já que o número *114 não atende. Alem disso o valor de minha conta dobrou depois que fiz o Oi conta total.

  204. Meu oi fixo está sem linha , e na região estão todos na mesma situação , DDD (74) F. 36851082 . Desde já agradeço pela urgência em nos atendê-lo

  205. oi preciso de um sms explicando sobre minha promoçao…pq nao estou conseguindo enviar sms para outras operadoras sendo que recareguei o valor sugerido?

  206. eu nao tenho lia di telefoni naminha casa ioje eu xego em casa ir encomtro uma comta di telefoni eu kero uma resposta como rezove iso

  207. oi quero resolver assuto da conta que esta vindo para mim eu contrei o serviso da oi por 64 real por mes mais nunca ven[ acima do valor a primeira ves veio 108. e agora veio120,72 ]eu nao vou pagar porque foi esse valor que eu perdi o combinado foi eu pagar 32,90 no telefone e naintenety32. que os dois sairian por 64 mais nao ven isso ta vindo muito caro

  208. por favor parem de ficar mandando essas mgs de megabolada e outras pois vcs mandam e os meus creditos so caem e tambem quero cancelar creditos especial automatico de 4 reais o meu numero e 32 88312628, e que esta acontecendo que nao consigo recarregar pelo *801 e nao consigo falar pelo *144 me dem uma solucao por favor obrigado.

  209. Hoje fiquei no telefone por 1h e 35 min,tentando cancelar uma assinatura OI TV,fizeram tido que puderam para dificultar ,chegaram passar por 5 atendentes e mesmo assim não consegui.Isto é um desrespeito com o usuário e com o cidadão ,agora quero cancelar tudo até a internet,logo recebi pelo celular o oferecimento de 104 canais por R$49,90.será que estão pensando que somos otários,Espero que seja tomada uma solução,caso contrário entrarei na justiça ,pois não temos mais condições financeiras,estou com doença na família e não tenho mais como arcar com tantos encargos.

  210. oi queria saber sobre um cartao que a oi estar ligado pra oferecer,me disse que eu fui sorteada e que o cartao chegaram entre 15 dias utel,que é um cartao de credito da bandeira mastercard que em parceria com bradesco resolveu presentiar os grientes mas antigo.( eu queria saber se é verdade isso que a oi estar oferecendo e verdade?)

  211. estou com problema com a internet da OI toda vez que tento fazer uma pesquisa ou usar a webcam a conecxao cai ou esta muito lenta .moro em ji-parana rondonia. a oi registra 28 de sinal to pagando a internet sem usar.pra mandar esse recado tive que ir na lan hause.ta dificil .sera que da pra aumentar o sinal por favor

  212. gostaria de saber das promoções, pois eu tinha a que eu pagava 30,00 e recebia todo dia 60 em bonos e ainda ligava para ddd com os bonos e eu quero uma que seja igual.

  213. ESTOU MUITO INSASTIFEITO COM O ATENDIMENTO DA OI (TV,FIXO,INTERNET), POIS TENHO UM PLANO QUASE COMPLETO, E SOMENTE DEPOIS QUE LIGUEI DIZENDO QUE A NET, TINHA UM PLANO MELHOR , ELES FALARAM QUE TAMBEM TINHA , MAIS NÃO DESCREVE O QUE ELES OFERECE, PARECE AQUELA VENDA ‘bola de cristal” , e vc liga eles ficam empurrando um para outro , somente em 2 horas de tentativa , devo ter 6 protocolos de registro, Srs. da oi deveria ter mais respeito com seus usuarios, caso a net confirma o seu pacote amanha estarei solicitadno o desligamento da OI, espero que tudo ocorra normalmente, sem precisar recorrer a um advogado. ok.

  214. TENHO UM PLANO TELEFONICO NA OI. INFELISMENTE HÁ UMA SEMANA ESTE TELEFONE NÃO DA SINAL DE VIDAM NÃO CONSIGO LIGAR.O NUMERO DESTE TELEFONE É 038 3221 8557. O QUE ESTÁ ACONTECENDO?

  215. oi pesssoal o meu telefone fixo esta com problema na linha nao chama e nao liga ja comprei outro telefone e nao finciona o n e 32321288 poderia vir arrumar ja liguei pro atendimento e eles nao aparecempor favor obrigado……

    1. Como solicitar providências para concerto de telefone fixo????O 10331 diz que meu telefone não existe…Claro que não existe, ele não funciona… Mas as contas sempre chegam…

  216. como que eu fasso para pagar aconta do telefone fixo que esta atrasado que não conssegui entrar encomtato através do celular ? eu quero acertar éssa conta e quero omeu telefone que é4236463985 contrato agrupado820197953,0

  217. Eu gostaria ter serviço toda hora q estou falando com alguem a ligação cai acaba os credito nao fala nada os direitos p/ todos

  218. Quero serviço de qualidade pq nao estar cendo dos melhores nao fica aparecendo outras operadoras no lugar da oi e sinal q nao estar bom

  219. RUIM EU TO QUERENDO SABER O PIM E O PUNK DO CHIPS 88605473 PORQUE MEU CELULAR BROQUIO e nesse saite nao tem atendimento nesce sentido

  220. Quero cancelar o Contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal, bem como a promoção anexa que recebi por correspondencia e eu não assinei.Qualquer cobrança que vier não pagarei e vou entrar no juizado de pequenas causas,pois o plano é mais caro do que aquele quee eu tenho pela VIVO.Já tentei ligar várias vezes para o número 1057 e sempre me passam para outros e fico minutos aguardando atendimento como uma boba e ninguém volta para atender.Por isso vou avisando…..NÃO QUERO ESSE PLANO E PRONTO.ESTÁ AVISADO POR ESSE COMENTÁRIO,JÁ QUE NÃO SOU ATENDIDA PELO TELEFONE.

  221. Meu oi estar fora aria nao concigo falar pq a linha pecima ja falei as atedentes e nao tivi resposta pq a ligacao cau

  222. sou de juiz de fora e estou indguinado com esta operadora estou pagando por um serviço que não estou usando nao me tendem direito ja passei mais de 6 horas no telefone tentando resolver o problema pago o plano oi velox conta total e nao uso me deram um modem 3 g mas e mais lenrto que celular chegou um modem aqui em casa e me ligaram e disseram que estava liberado a linha de 2 mega mas quando liga pra la eles falam que nao tem acessibilidade fica esse jogo de empurra e empurra nao sei mais o que fazer eles não atedem a gente direito colocam pessoas incapacitadas pra trabalhar etc,e pra piorar esperei tre meses pra ligarem meu telefone e usei 4 dias e ele esta mudo completamente mudo isso e uma falta de consideração com cidadao que paga suas contas em dia entrarei com processo no procom e na anatel aqui na comarca de juiz de fora esta oi e uma verdadeira porcaria.

  223. TO COM GRANDE PROBLEMA , MEU FIX ,, EM NOME DE PEDRO VIDOTTI CPF-
    04262743934, AMIS DE MES QUE O MEU TELEFONE NÃO FUNCIONA NEM FAIS L NEM RECEBE. JA FALEI COM PESSOAL DA OI MAS NINGUEM FES NADA ATE O MOMENTO, FAVOR NÃO ERNVIAR FATURA, POIS VAMOS PROCURAR O PROCOM, ISTO FALTA DE COMPENCIA DA IMPRESA,

    ESTA SENDO LANCADO EM MINHA CONTA COBRANÇAS ENDIVIDAS INREGULARES, COBRANDO PROVEDOR E BR TURBO QUE NÃO ESTOU USANDO POIS O APRELHO NÃO FUNCIONA MAIS DE MES,

    FAIS 6 MESSES QUE DISERON ERIAN MANDAR O MOLDE MAS ATE O MOMENTO NÃO APARECEU, VEJA ISTO NÃO É BRINCADEIRA VOU TOAR AS DEVIDAS PROVIDENCIA SE NÃO FOR ATENDIDO ATE AMANHÁ,

  224. quando em Petropolis rj,nunca tive problema com a oi. agora moro em garanhus pe,quase sempre esta sem rede,a 2 dias nao recebo e nao faco ligacoes.

  225. Estava viajando fui até uma loja da oi para imprimir fatura do mês 10 e a atendente imprimiu do mês 08, não percebi e paguei a conta, quando cheguei em casa estava a fatura do mês 10 com outro valor, o que devo fazer?

  226. Preciso de um pacote completo da oi com (TELEFONE, INTERNERTE E OI TV), ESSES DE R$ 69.90 QUE ESTÁ SENDO ANUNCIADO NA TV, COMO POSSO TER.

  227. oi tenho internet movel oi velox 3 g , gostaria de fazer a atualização do meu endereçço novo , rua professor gerson dumaresque n. 08 santo antonio mossoro rn. cep 59621-560. muito agradecida. para poder receber a conta da internet.

  228. Meu telefone fixo na cidade de coari faz 15 dias q ninguem consegue fazer ligacao nao da sinal so faz receber o som de chamada mais ninguem ouve nada,ja procurei o funcionario da empresa q ficou de resolver o problema e ate hoje nao resolveu. Para resolver na proxima semana iremos convocar a popucao pela RADIO local para um baixo assinado contra a empresa telefonica na qual iremos ingressar com uma acao popular no procon,ministerio publico e enviaremos tambem para a anatel onde nos daremos um basta a este desservico ao nosso povo. Meu telefone q nao funciona e 97 35614095 esse e o numero da vergonha.

  229. como faço pr ter o mesmo numero q eu tinha pois mim rouparo e este numero e´muito inpotamte pr mim

  230. Eu quero saber onde foi parar meu credito principal e ninguem consegue me informar,eu não liguei para outra operadora,como tenho caixa postal,dou o cp e tudo que me pedem e só sabem me dizer que não existe.Como se toda minha correspondencia chega,eu moro em zona rural e não tenho correio aqui,só na cidade,é uma vergonha pra quem é cliente desde 2010 e como ganhei o chip da minha filha tenho que saber o cpf dela,

    ele é pré pago antes era da telecom,ja tenho idade pra não brincar.

  231. minha promoçaõ de pacote está incompátivel com o meu plano.até o mes anterior consegui realizar o pacote .14.90 entrava 300 de bonus.tel 021871327

  232. minha promoçaõ de pacote está incompátivel com o meu plano.até o mes anterior consegui realizar o pacote .14.90 entrava 300 de bonus.tel 021871327

  233. Bom dia estou fazendo uma reclamação sobre o meu oi fixo estar com dois més que não Faso ligação nem uma se á oi não concertar vou cancelar o numero 079) 3351-7002 por favor concerte as caxa por que pedir meus cliente por causa do telefone que o povo liga e não chame estou com prejuízo porque não concerta .!!!!!!

  234. Desejo saber como proceder para descobrir qual o numero do telefone do qual recebi ligações de forma restrita, não foram ligações á cobrar, e a conversa me deixa aborrecida….

  235. Preciso do historico de ligações( feitas e recebidas), do meu celular de nº (74) 8831-8650 e (74) 8812-4934, dos meses de agosto á outubro.

  236. o atendimento pelo telefone foi muito desagradavel mim jogaram de um lado para o outro estou pesando de canselar e emsentivar meus irmãos em n: de 6 a canselar também

  237. estou com um problema com a oi,pois o meu telefone fixo do numero (77)3612-3145 esta com uma conta de 222,70 reais.e chego um boleto de oi movel no valor de 83,22 para minha pessoa pagar.Sendo que eu nao tenho conhecimento desse oi movel.e quero uma soluçao.
    obrigado

  238. Estou precisando do formulario para fazer a transferencia da linha telefonica que é do meu marido para meu nome e não estou conseguindo via internet.
    Aguardo alguma notícia pelo meu e-mail.
    Agradeço com urgencia.

  239. A FATURA COM VENCIMENTO EM SETEMBRO VEI O VALOR DE R$ 5,09, ENQUANTO QUE AS DE JUNHO ATÉ AGOSTO O VALOR FOI DE R$199,00,GOSTARIA DE SABER O PORQUE DO VALOR DE SETEMBRO?

  240. sou cliente da oi,gostaria de saber com detalhes das ligações feitas hoje das que gastrão meus bonus,pois ainda restava 8,00 reais fasso a ligação para *805 e logo apos atra uma msg disendo que tenho -0,35 em ligações.meu numero é 8887-6023 aguardo respostas obrigado!

  241. PEÇO A OI QUE ME ESCLAREÇA A COBRANÇA DE UMA LINHA QUE EU NÃO PEDIR,E DIGO QUE A EMPRESA PRECISA MELHORAR BASTANTE NO ATENDIMENTO NO 10331 OPÇÃO 7, GENTE EU ESTOU CANSADA DAS COBRANÇAS DA OI INDEVIDAS, DESTA VEZ EU ENTRO NA JUSTIÇA + NÃO PAGO, POIS EU NÃO PEDIR NEMHUMA LINHA !!!!

  242. Já tentei por outros canais e não resolveram, alguns dias antes de 26/07/2012 fiz duas recargas de R$ 14,00 para poder manter contato com a Prósom. Pois a Oi Não tem cobertura na localidade onde ésta empresa esta situada, restaram das recargas, Nove reais e alguns centavos. Que não consigo utilizar pois quando ligo para outras operadoras, do meu telefone fixo só ouço sinal de ocupado. Pergunto, vão liberar o meu crédito? ou terei que acionar o procon por quantia tão irrisória? ou quem sabe uma ação no juizado especial de pequenas causas?

  243. oi bom dia eu esto presisando do relatorio com o numeros de todas ligacoes e recebidas e feita dia 02 10 2012m sera q podem madar pro meu e-mail obs inclusive os numeros restrito obrigado

  244. So cliente da oi,no plano oi controle a + ou – 08 anos minha promoção acabou e nem me mandaram uma msg avisando do término da promoçao. gostaria que a operadora oi tivesse um minimo de considerão por minha fidelidade com a mesma e me proporciona-se um desconto e ativa-se a minha promoção. Que pago um valor mensal de 38,80 para ganhar um bônus diario de 60,00 reais, quando existe uma promoção na recarga com cartão de crédito de 29,90 ela oferece os mesmos 60,00 reais de bônus. o meu numero e 8899-3444 aguardo resposta obrigado!

  245. tenho um oi móvel há meses n consigo falar c alguns amigos,só da fora de área o meu e o deles e sei q tem área,passo o dia tentando ligar n consigo sem falar q todo dia entra bônus e n faço ligação,o q fazer p mudar de operadora.

  246. naõ estou conseguindo inprimir minha conta do mês de setembro que já venceu e não recebir devido a greve dos correios

    1. OI BOM DIA ESTOU PRECISANDO DA COMTA DETALHADA DO MEU OI QUERO TODAS SALIGACOES DO DIA 28 POR FAVOR PORQUE A OI FEZ UM FAVOR DE ROUBAR TODOS OS MEUS CREDITO EVOU PROCURAR OS MEUS DIRETOS NO PROCON ESE PUSSIVE VOU PRA JUSTICA

  247. Diverssas vezez tenho recebido a fatura para pagamento com diverssas ligações que não fiz e este mes tive a surpreza de contar em minha fatura duas chamadas em pleno dia 02/08/2012 num domingo as 22horas 16minutos e13 segundos da noite sendo que este telefone é comercial e só trabalho até sabado como pederia fazer chamadas nesse horario e num domingo.
    Gostaria de uma esplicação fico no aguardo

  248. etou bastante chatiada com a oi ! nao estou satisfeita com produto que contratei pois comprei um produto de um preço e sempre vei outro valor p/ pagar. estou muito decepcionada !estou pençando em cancelar meu fixo e internet

  249. tem outra coisa ligo pra um manda ligar pra outro fica aquele jogo de empurrar empurrar e ninguem resolver nada ainda avisar que vai bloquear minha internet .tudo bem se quise bloquear tem tem problema se nao fosse tanta democracia ppara cadastra ja tinha pagado a muito tempo.

  250. estou com uma contar atrasada da minhar internet mais ja tem uma semana que estou tentando cadastra na oi pra mim tira a segunda via.e nao consigo ainda fala que e facil cadastra porque tanta dermocracia.ja fiz de tudo pra cadastra e nao consigo so tem uma coisa se meu nome for para no spc vou te que recorrer na justiça porque eu nao consigo registra no cadastramento.

    1. Tenho a mais de 7 anos uma linha de telefone fixo e agora no mês de outubro recebi uma fatura com a conta total e tem no plano um celular, só q não solicitei a mudança do plano, já liguei + de 20 vzs e cada um me dá uma resposta e pelo que me falaram colocaram o plano de outro cliente na conta do meu marido que é o titular da linha ficam de me ligar e nada é muito difícil de conseguir alguém competente que consegue resolver um problema que vcs mesmos criaram, quando é para vender um plano é muito simples mas quando é para resolver um problema a gente não gente, me falam que tem que ser com o setor de divergencias cadastrais e quando me passam ninguém me atende e ficam de me ligar e eu espero e ninguém me diz nada. Situação muito triste acho que a unica solução para não ter mas problemas é cancelar a linha,por enquanto continuo aguardando alguma resposta.

  251. Contratei um plano Oi Total Light. A Oi mandou um chip para eu colocar no meu celular. Tirei o chip do celular e coloquei o chip da Oi, e aparece a mensagem na tela pedindo a senha e depois aparece “Broqueado”. Pergunto: O QUE FAZER?

  252. Eu fiz a portabilidade para a OI, e está demorando já faz 4 dias e nada. não sei se a oi tem atendimento via chat, pois no site não achei nada.

  253. eu maria das dores pinheiro pires rua 15 de novembro ,900 piratininga celular de numero 87133395 nao quero mais esse plano a qual eu quero desistir hoje agora agradeço a oi

    1. solicito o cancelamento dos serviços prestados pela OI para o meu telefone (82) 3260-1443, pois não faço uso do mesmo e valor cobrado pela OI é muito alto (R$ 86,80) o que é muito caro para pagar ssem uso do mesmo.

  254. meu telefone oi fixo esta mudo desde ontem a noite dia 01 de setembro,espero q,este problema seja resolvido o mais rapido possível,Obrigado.

  255. ganhei um chip da minha amiga e queria passar para o meu nome so que eu nao estou conseguino pelo amor de deus mim ajudem eu so sei o primeiro nome dela e a data de nascinento dela mim ajudem por favor

  256. ESTOU TENDO PROBLEMAS COM A OI, POIS MEU PLANO DA OI VELOX 3G FOI CANCELADO EM FEVEREIRO.SO QUE ALGEM ESTA USANDO MEU CPF PRA NUMERO DE CELULAR, E AINDA A CINTA ESTA VINDO PRA EU PAGA,JÁ FUI RECLAMAR ELES ME DISSERAM QUE JA HAVIA PEDIDO O CANCELAMENTO MAS SÓ QUE ATÉ AGORA AS CONTAS CONTINUAM CHEGANDO O NUMERO DO MEU OI VELOX ERA:88306243. E O QUE ESTA VINDO PARA MIM E NUMERO DE CELULAR 88310072 E EU NÃO TENHO CELULAR DA OI EM NEM QUERO NADA COM ESSA OPERADORA, POIS NA HORA DE VENDER PROMETEM TUDO, QUANDO É PRA RESOVER PROBLEMAS, NINGUEM RESOLVE É SÓ ENRROLAÇÃO VOU TENTAR PELA ULTIMA VEZ SE CHEGAR OUTRA CONTA,VOU DIRETO NO PROCOM, E SE MEU CPF FOR BLOQUEADO VOU PROCESSAR POR DANOS MORAIS POIS TENHO TODAS AS MINHA CONTAS DA OI VELOX GUARDADAS NÃO DEVO NADA A ESSA OPERADORA. OBRIGADA

  257. Oi boa noite ,eu estou precisando do relatorio com o numero de todas as ligaçoes recebidas de quarta-feira dia15-08-2012.sera q podem mandar pro meu e-mail.Obs:inclusive os numeros restritos

  258. Oi boa noite ,eu estou precisando do relatorio com o numero de todas as ligaçoes recebidas de quarta-feira dia15-08-2012.sera q podem mandar pro meu e-mail.

    1. quero detalhamento da minha conta mais não consigo porque minha linha e pre -pago com fazer? se der mande pro meu hotmail….

    2. Boa tarde:
      Estou sem linha em meu telefone 055 35412139 dede o dia 20/12
      Existe uma o.s. nr 33059764 e4 varias ligaçoes para 1053 , e estao me enrolando cada vez mais.
      primeiro era que estavam trocando os equipaqmewntos , depois que o tecnico viria em 12 horas , agora eh que nao sabem porque o tecnico nao veio.
      acontece que se eu chamar alguem para arrumar , vou mandar a conta para voces , com todos os juros destes dias.

  259. ESTOU COM UM SÉRIO PROBLEMA COM A OI – EU TENHO UMA CONTA TOTAL – FIXO 66 35691535 E CELULAR 66 84 97 1 93 -E EM ABRIL EU CONTRATEI COM A OI E PAGUEI 141,30 INCLUINDO R$10.00 DE ARRECADAÇÃO DE TERC.RECARGA 10X ILIMITADO E DURANTE ESTE PERIODO APARECEU O ILIMITADO, MAS DEPOIS VEIO MAIO, JUNHO E JULHO E TODOS OS MESES VEM O DESCONTO MAS NADA DE APARECER O CREDITO ILIMITADO. TENTEI UMAS MIL VEZES PELO 103 14 E OUTRAS PELO 1053 QUASE FICO LOUCO COM TANTA BADERNA E AINDA FUI A BARRA DO GARÇAS 670 KLS. E FUI NOS 3 ESCRITÓRIOS DA OI E NINGUÉM SOUBE RESOLVER E ME DISSERA QUE EU FOSSE A CUIABÁ QUE SÓ LÁ RESOLVERIAM VOU APELA PELA ULTIMA VEZ E SE DENTRO DE 5 DIAS NÃO RESOLVEREM EU VOU AO PROCON- ANATEL E NO JUIZO AQUI DA COMARCA-É UM ABSURDO O QUE ESTA ACONTECENDO SE NÃO RESOLVEREM VOU PEDIR O CANCELAMENTO DA LINHA E ENTRAR COM UMA AÇÃO EM JUIZO. E PUBLICAR TUDO NA INTERNET. AGRADECERIA SE ALGUEM RESOLVESSE ESTE ASSUNTO POIS É INCRIVEL – OBRIGADO wdGUNTHER

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